Un’indagine condotta su un campione di 4000 dall’istituto Nextplora assegna la palma di milgior provider ADSL a Tele2.

Tele2 è risultata vincente nel mix di prezzi, prestazioni e assistenza clienti. Fastweb è valutato molto bene per le prestazioni ma molto male per l’assistenza. Anche il call center di Tiscali non brilla per efficienza. Libero è gradito per il rapporto prezzo/qualità. Alice di Telecom Italia risulta il più caro, vincente grazie al marketing aggressivo.

Dalla stessa indagine si rileva come gli utenti siano attratti più dalla leva del prezzo che da quella della velocità, percepita dai più come non reale: come dar loro torto visto che quasi nessun provider garantisce una banda minima?

Link: I provider più apprezzati secondo Nextplora.

Scritto da Luca Conti, Lunedì 13 Giugno 2005 alle 16:01 in ADSL, Notizie, Tele2.
Parole chiave: ADSL, gradimento, prezzi, Tele2
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