Dopo Libero ADSL anche Tele2 ADSL soffre di gravi disservizi. L’assistenza tecnica per i clienti non sembra essere in grado di comunicare in maniera adeguata con i clienti e in rete esplode la protesta.
Il blogger Rikit testimonia il proprio disappunto nei confronti del servizio
Da un po’ di tempo negli orari dalle 12.30 alle 23.30 notiamo un calo di banda (Up e Down) eccessivo e molto inusuale,spesso paragonabile ad una linea PSTN.
Test eseguiti con speedometer fatti in diverse ore del giorno (qualsiasi altro up e down chiuso) risultano contrastanti e non degni della linea venduta.
In alcuni casi la connessione va in freeze (la linea c’è ma non è possibile aprire pagine internet) e in altri c’è caduta di linea.
Negli altri orari la situazione torna alla normalità: dalle 24.00 alle 12.00.
Il problema è riscontrato in varie regioni italiane.
Ci troviamo forse davanti ad un nuovo caso di filtro del traffico p2p come nel caso di Libero? Mancano in questo caso le conferme ufficiali. Legittimo il dubbio di Alessandro Banchelli su New Master Media
Teledue: Perchè pagare di più ?
Risposta: Per avere un miglior servizio e maggiore rispetto.
Link: Il forum del Comitato di protesta sull’ADSL.
Scritto da Luca Conti, Mercoledì 29 Marzo 2006 alle 13:03 in ADSL, Libero Wind, Notizie, Tele2.
Parole chiave: ADSL, disservizio, Libero, Tele2
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il 23 Agosto 2008 alle 23:39 ha scritto:
Io di Tele2 me ne sono liberato. Non potevo continuare a stare con loro, troppi disservizi. L’adsl viaggiava come una vecchia 56k anzi meno. Tante chiamate al servizio clienti per sentirmi dire che tutto era apposto. Ho avuto persino problemi con la disdetta.
Nuovo slogan della tele2. Tele2 la fregatura in prima linea ( lenta )
il 31 Agosto 2008 alle 0:40 ha scritto:
SONO UN ALTRO CHE HA LA SVENTURA DI AVERE TELE2 HO ATTIVATO CON LORO ADSL E TELEFONO SENZA LIMITI CON IL LORO ROUTER FA SCHIFO PER ALMENO 4 GIORNI SU 7 HO ASSENZA QUASI COMPLETA DI SEGNALE ,HO INVIATO DIVERSI FAX RACCOMANDATE E TELEFONATE CON CELLULARE ,SENZA CHE NESUNO SI SIA MINIMAMENTE PREOCCUPATO DI RISOLVERE IL PROBLEMA E ADESSO SE CAMBIO GESTORE VOGLIONO PURE LA PENALE col C….SONO IO A CHIEDERE RIMBORSO
il 31 Agosto 2008 alle 7:37 ha scritto:
l’infelice idea di passare dall’ottima Alice a Tele2 é stata la più grande cazzata che potessi fare. In periodo di crisi avevo pensato di risparmiare 13 euro, ma a conti fatti, ne ho perso in tempo, disservizio, salute. Router non wireless, pc che si guastano, vista non compatibile, mac non compatibile. Ma vaff…
Chi lascia la strada vecchia per quella nuova…….
il 5 Settembre 2008 alle 12:00 ha scritto:
e’ un mese e oltre che non ricevo piu’ segnale adsl di tele2 ho fatto fax telefonate ottenendo ogni volta un risposta diversa per non parlare dei minuti di attesa per parlare con qualcuno sto facendo la disdetta ma di certo non intendo pagare la penale…il bello e’ che in questo mese chiamano in continuazione per nuove offerte con il router …da non credere
il 6 Settembre 2008 alle 17:53 ha scritto:
TELE2 “7mega” : ho esperienza pessima.
Tele2 ammette di averci imbrogliato: di fronte all’ ennesimo reclamo per una linea “sedicente” a 7mega che in realtà va a 0,5, mi hanno inviato un ‘bel’ pdf prestampato, che inizia così :
“RicordandoLe che il contratto sottoscritto non prevede banda minima garantita…”
capito: è come se compro una Ferrari 6000, me la mandano con il motore della 500 e mi dicono “non le garantiamo la cilindrata..”
E’ una truffa bella e buona, il loro DISservizio lo chiamano “7 Mega tutto compreso”.