Articoli relativi a disservizio

Stai pensando di abbonarti all’ADSL di Libero Infostrada? Forse dovresti prima leggere la testimonianza di Luigi Civita: una vera odissea! Tutto comincia un mese fa, il 19 Maggio 2006.

Se siete titolari di un abbonamento ADSL che non vi crea problemi, leggete quanto segue con serenità e allegria; in caso contrario, sorridete ugualmente: non siete soli nella sventura!
E’ il mio diario di un lento stillicidio, che mi avrebbe portato alla follia se non avessi l’autoironia necessaria per fare di una crisi di nervi motivo di ilarità.
Giorno dopo giorno, settimana dopo settimana, per arrivare allo sfinimento. Ci tengo a precisare che tutto quanto ho descritto è accaduto esattamente come riportato, e nella maggior parte dei casi ho i colleghi di ufficio come testimoni! Orsù, non ci resta che ridere!

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Dopo Libero ADSL anche Tele2 ADSL soffre di gravi disservizi. L’assistenza tecnica per i clienti non sembra essere in grado di comunicare in maniera adeguata con i clienti e in rete esplode la protesta.

Il blogger Rikit testimonia il proprio disappunto nei confronti del servizio

Da un po’ di tempo negli orari dalle 12.30 alle 23.30 notiamo un calo di banda (Up e Down) eccessivo e molto inusuale,spesso paragonabile ad una linea PSTN.
Test eseguiti con speedometer fatti in diverse ore del giorno (qualsiasi altro up e down chiuso) risultano contrastanti e non degni della linea venduta.
In alcuni casi la connessione va in freeze (la linea c’è ma non è possibile aprire pagine internet) e in altri c’è caduta di linea.
Negli altri orari la situazione torna alla normalità: dalle 24.00 alle 12.00.
Il problema è riscontrato in varie regioni italiane.

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